Aide - Zum ersten Mal bei 7digital?

Solutions Possibles

  • Wenn Sie zum ersten Mal bei 7digital sind ...

    finden Sie hier schnelle Orientierung über die wichtigsten Features:

    So einfach ist das Einkaufen bei 7digital


    Eine kleine Einführung für Erstbesucher

    Ihre Vorteile bei 7digital


    Einige Gründe, warum es sich lohnt, Kunde bei 7digital zu sein

    Aktuelle Empfehlungen


    Woche für Woche handverlesen auf unserer Startseite

    Keine Angst vor DRM


    Erstens haben wir das meiste eh im MP3-Format und zweitens gibt es hier Informationen und Hilfestellung zu WMA-DRM

    Die neuesten MP3s bei 7digital


    Frisch eingetroffenes Futter für Ihren MP3-Player

    Noch Fragen?


    Ausführliche Hilfe und unser Kundendienst sind stets nur einen Klick entfernt


  • So einfach geht das

    Einkaufen bei 7digital

    1. Finden Sie den Track oder das Album, dass Sie erwerben möchten.
      (Mehr Details zu Finden und Probehören)

    2. Wählen Sie den gewünschten Download per Klick auf den grünen Plus-Button.
      (Mehr Details zu Auswahl und Warenkorb)

    3. Wenn Sie alle gewünschten Downloads beisammen haben, klicken Sie "Zur Kasse" unterhalb des Warenkorbs.

    4. Sie werden nun zur Anmeldung aufgefordert.
      • Wenn Sie noch kein Kunde bei 7digital sind, können Sie bei dieser Gelegenheit ein Nutzerkonto anlegen — selbstverständlich kostenlos. (Mehr Details zu Anmeldung und Registrierung)

    5. Anschließend müssen Sie nur noch die notwendigen Details für ihr gewünschtes Bezahlverfahren angeben.
      (Mehr Details zu Bezahlung und verfügbaren Bezahlverfahren)

    6. Nach der Bezahlung können Sie Ihre Downloads aus Ihrem persönlichen Locker herunterladen und mit dem Player Ihrer Wahl wiedergeben (beachten Sie hierzu bitte unbedingt die Hinweise zu den erhältlichen Formaten).



    Produkte finden


    • Stöbern Sie nach Herzenslust.
      Dazu können Sie entweder die Neuheiten-Liste, das Interpreten-Verzeichnis oder eine gezielte Suche verwenden.
      • Das Suchfeld finden Sie in der Mitte des Kopfbereiches jeder Seite dieses 7digital-Angebotes:
        Suchergebnisse lassen durch Verwendung der erweiterten Optionen auf der Ergebnisseite weiter eingrenzen, z.B. nach Format.
    • Klicken auf einen Titel oder ein Cover in einer Übersicht (Neuheitenliste, Suchergebnisse, Künstlerseite, o.ä.) führt zur Detailansicht des jeweiligen Produkts.
      Eine Produktdetailseite sieht so oder ähnlich aus:
      Hier können Sie ganze Produkte oder einzelne Tracks probehören oder in ihren Warenkorb legen.
    • Klicken auf einen Künstlernamen führt Sie auf die Übersichtsseite des jeweiligen Acts, wo Sie alle dessen aktuell verfügbaren Angebote aufgeführt finden.

    Probehören


    Wo immer sie einen blauen Play-Button Schaltfläche zum Abspielen von Hörproben oder Video-Previews (Beispiel) sehen, können Sie in Artikel hineinhören (dazu muss eine aktuelle Version von Flash in Ihrem Browser installiert sein).

    • Wenn Sie die Abspieltaste in einer Trackzeile klicken, wird eine Hörprobe des ausgewählten Tracks abgespielt;
    • wenn Sie die Abspieltaste unterhalb der Trackliste klicken, werden alle Hörproben des akuell angezeigten Produkts abgespielt.
  • Den Player finden Sie stets in der oberen rechten Ecke Ihres Browser-Fensters:

    Auswählen > in den Warenkorb legen


    Wo immer sie einen grünen Plus-Button Schaltfläche zum Ablegen von Artikeln im Warenkorb (Beispiel) sehen, können Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen.

    • Wenn Sie den Plus-Button in einer Trackzeile klicken, wird nur der ausgewählte Track in den Warenkorb gelegt;
    • wenn Sie den Plus-Button unterhalb der Trackliste klicken, wird das gesamte Bundle ( = alle Tracks des akuell aufgerufenen Produkts) in den Warenkorb gelegt.
    Den Warenkorb finden Sie stets auf der rechten Seite Ihres Browser-Fensters, etwas unterhalb des Players:

    Anmeldung und Registrierung


    • Sie werden zur Anmeldung aufgefordert, wenn sie "Zur Kasse" klicken oder auf "Mein Benutzerkonto", "Meine Downloads >> Mein Locker" im horizontalen Navigationsstreifen.
    • Außerdem können sich jederzeit durch einen Klick auf den "Anmelden"-Link oben links unter dem 7digital-Logo anmelden.

    • Sofern Sie nicht bereits im Shop angemeldet sind, führt Sie der Klick auf einen der oben umrandeten Links auf die Anmeldeseite mit diesen beiden Boxen:



      • Wenn Sie noch nicht Kunde bei 7digital sind, wählen Sie bitte "Registrieren".
        Ein Benutzerkonto bei 7digital ist kostenlos; Sie benötigen es außer zur späteren Hinterlegung Ihrer Zahlungsinformationen für den Kauf von Downloads, damit Ihre Einkäufe Ihnen eindeutig zugeordnet werden und in Ihrem Online-Locker für Sie verwahrt werden können.
      • Wenn Sie bereits Kunde bei 7digital sind, geben Sie bitte die eMail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, und das von Ihnen bei der Registrierung gewählte Passwort an. Klicken Sie anschließend auf "Anmelden".

    • Bezahlung


      Wenn Sie "Zur Kasse" geklickt haben und angemeldet sind, gelangen Sie auf die Seite zur Auswahl Ihres gewünschten Bezahlverfahrens.

      • Als Bezahlverfahren stehen Ihnen bei 7digital Kreditkarte, PayPal und Click&Buy zur Verfügung:
        An Kreditkarten akzeptieren wir Visa und MasterCard.
        Mit einem PayPal-Konto stehen Ihnen die Zahlungsweisen Kreditkarte, Lastschrift / Bankeinzug, Überweisung (PayPal-Guthaben) zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie bei PayPal.
        Mit einem Click&Buy-Konto stehen Ihnen die Zahlungsweisen Kreditkarte, Lastschrift / Bankeinzug, Überweisung (Click&Buy-Guthaben) zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie bei Click&Buy.
      • Für jedes Bezahlverfahren, das Sie verwenden möchten, müssen Sie Ihre Details nur ein Mal — üblicherweise bei der ersten Verwendung — einpflegen. Bei jedem späteren Login steht es Ihnen dann wieder zur weiteren Verfügung, so dass Sie bequem mit einem Klick bezahlen können.
      • Kein Abo, keine versteckten Kosten. Bei 7digital bezahlen Sie nur den Download, den Sie erwerben. Diese Aussage umfasst freilich nicht die Kosten Ihres Internet-Zugangs (vgl. AGB §2.1, §2.4 ) u.dgl.
      • Ihre persönlichen Informationen und Transaktionsdaten sichern wir mit SSL-Verschlüsselung von DigiCert®

    Downloaden


    Nach dem Kauf werden Ihre erworbenen Artikel in Ihrem als 'Locker' bezeichneten persönlichen Download-Bereich für Sie zur Abholung bereitgestellt.
    Weil es verschiedene Möglichkeiten gibt, wie Sie Ihre Downloads von 7digital auf Ihre Festplatte bekommen können, werden diese in einem separaten Kapitel behandelt. Hier geht's lang zum Thema "Locker", das Ihren persönlichen Download-Bereich bei 7digital vorstellt.
  • Welche Vorteile bietet 7digital?


    • Wir setzen auf MP3

      Der weitaus größte Teil unseres Angebotes ist bereits im MP3-Format erhältlich. Und wir arbeiten ständig daran, mehr Musik in diesem Format erhältlich zu machen.

    • Ihr Wunschformat? Leicht zu finden

      Wussten Sie schon, dass Sie bei uns auch ganz gezielt nur Musik im von Ihnen bevorzugten Format bei Ihrer Suche herausfiltern können?
      Klicken Sie dazu einfach auf der Suchergebnisseite auf "Erweiterte Optionen anzeigen", setzen Sie die Häkchen gemäß Ihrer Präferrenz/en und klicken Sie noch einmal auf "Suchen".

    • Hervorragende Qualität

      192kbit/s sind bei uns nur die Untergrenze. Ein ständig wachsender Anteil unseres Angebots ist in überragender 320kbit/s-Qualität verfügbar. Achten Sie beim Einkauf auf die Formatkennzeichnung neben der Coverabbildung. Dort finden Sie immer auch die Bitrate angegeben. Je höher dieser Wert, desto besser das Hörerlebnis.

    • Bei uns kaufen Sie nur die Musik — ohne Software "drumrum"

      7digital ist komplett Web-basiert. Sie müssen keine Client-Software auf Ihrem PC installieren, um bei 7digital Downloads zu kaufen oder bei uns erworbene Downloads wiederzugeben. Unsere MP3s bieten maximale Kompatibilität und lassen sich mit so gut wie jedem aktuellen Soft- und Hardware-Player wiedergeben.
      Zur Nutzung von WMA-Dateien können allerdings bestimmte Systemvoraussetzungen erforderlich sein; nähere Informationen finden Sie hier

    • Ihre Musik bleibt Ihnen erhalten

      — auch wenn Sie uns nicht erhalten bleiben.
      Sollten Sie sich entscheiden, unser Angebot nicht länger nutzen zu wollen, bleibt Ihre bei uns erworbene und heruntergeladene Musik für Sie selbstverständlich verwendbar. Überraschungen wie Musiksammlungen, die plötzlich nicht mehr nutzbar sind, bleiben Ihnen bei uns im Rahmen der technischen Vorhersagbarkeit erspart. Insbesondere, wenn Sie DRM-freie Formate wie MP3 nutzen.

    • Wir passen auf Ihre Musik auf

      7digital bietet Ihnen mit seiner Locker-Technologie sichere Verwahrung von Sicherheitskopien Ihrer bei uns erworbenen Downloads.
      Sollte Ihr PC oder Ihre Festplatte zu Schaden kommen, können Sie Ihre bei uns erworbenen Downloads (bis zu 3x ohne die Notwendigkeit eines neuerlichen Kaufs) erneut aus Ihrem Locker herunterladen.
      Weitere Informationen über Ihren Locker finden Sie hier.

    • Wir achten auf Ihre Sicherheit

      Natürlich eine Selbstverständlichkeit, aber wir erwähnen es lieber einmal zuviel als einmal zuwenig:
      Ihre persönlichen Informationen und Transaktionsdaten sind bei uns in besten Händen.

    • Ebenso selbstverständlich:

      Kompetenter und freundlicher Kundendienst

      Wenn Sie einmal nicht weiterwissen, können Sie sich jederzeit per Kontakt-Formular (auf jeder Hilfe-Seite unten zu finden) an uns wenden. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig, damit Sie Ihre Musik so schnell wie möglich ungehindert genießen können.


    • Überzeugt?

      Wir freuen uns sehr, Sie als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Hier können Sie sich anmelden.

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